Giulymodelstore prende la Politica sui Resi molto seriamente e si prefigge lo scopo di assicurare che tutti i nostri servizi siano affidabili e professionali sia per il nostro che per l’interesse del consumatore. La politica sui Resi di Giulymodelstore è relativa soltanto ai servizi che Giulymodelstore offre sul sito: www.giulymodelstore.com.

Le informazioni scritte in questa pagina sono relative alla politica sui resi di Giulymodelstore, sono solo e unicamente utilizzate da Giulymodelstore e possono essere considerate valide soltanto per il sito internet ufficiale di Giulymodelstore

Non è possible avvalersi della Politica sui Resi durante il periodo che va dal momento della conferma dell’ordine a quello della spedizione e di conseguenza al ricevimento. A questo scopo, prima di sottoscrivere l’ordine, si prega di essere sicuri che il vostro ordine sia corretto.

Ogni reso o cambio di merce che non soddisfa i criteri citati non saranno eleggibili allo scopo, la decisione in questione avverrà a discrezione di Giulymodelstore.

Visitando Giulymodelstore l’utente riconosce e accetta le pratiche e le politiche che sono scritte nella politica sul servizio clienti.

Per la richiesta di reso, si prega di inviare una mail, all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., con le seguenti informazioni e uno dei nostri operatori vi risponderà nel più breve tempo possibile:

  • Nome.
  • Cognome.
  • Indirizzo e-mail.
  • Numero di Telefono.
  • Ragione e causa del reso.
  • Articolo e relative problema riscontrato.


Nel caso non foste in grado di trovare quello che stavate cercando, si prega di non esitare a contattarci all’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. dei nostri operatori vi risponderà nel più breve tempo possibile.
 

POLITICA SUI RESI

Giulymodelstore è disponibile ad accettare il reso di articoli rivendibili entro e non oltre quattordici giorni dalla data del ricevimento dell’ordine, e se tutte le condizioni spiegate in seguito saranno rispettate. Giulymodelstore accetta resi di uniformi, abbigliamento, attrezzature e protezioni solo e unicamente sotto le seguenti condizioni:


  • L’articolo deve per forza di cose essere stato acquistato sul sito internet di Giulymodelstore
  • L’articolo deve per forza di cose essere nell’imballo originale.
  • L’articolo deve per forza di cose essere accompagnato da tutti I suoi documenti, spiegazioni, cartellini e allegati.
  • L’articolo deve per forza di cose essere pulito.
  • L’articolo deve per forza di cose presentarsi con assenza di odori.
  • L’articolo deve per forza di cose non essere mai stato indossato.
  • L’articolo deve per forza di cose non essere mai stato utilizzato.
  • L’articolo deve per forza di cose non essere mai stato lavato.
  • Il reso deve essere notificato via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • La notifica deve essere stata inviata prima di inviare la merce sottoforma di reso.
  • Il reso deve essere stato acconsentito dal dipartimento del servizio clienti di Giulymodelstore.
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale.

Giulymodelstore procederà con la procedura di reso, solo se (1) tutti i criteri citati saranno soddisfatti e (2) la ragione del reso è una delle seguenti:

1. È stato fatto un errore durante il processo di acquisto.
2. Giulymodelstore ha commesso un errore nella spedizione dell’ordine.
3. L’articolo è difettoso.

Nel caso in cui abbiate ricevuto uno o più di un articolo da Giulymodelstore come regalo e non ne siete soddisfatti, consultate l’acquirente, che sarà responsabile del reso in questione. Si prega di notare che il rimborso o eventuali addebiti verranno applicate alla carta di credito utilizzata per effettuare l’acquisto originale e anche che eventuali sostituzioni verranno inviate all’indirizzo presente sulla fattura originale.


1. È STATO FATTO UN ERRORE DURANTE IL PROCESSO DI ACQUISTO

Nel caso in cui abbiate ricevuto uno o più di un articolo da Giulymodelstore e avete commesso un errore durante il processo di acquisto potrete avvalervi della Politica sui Resi solo e unicamente se soddisfano i requisiti citati e solamente se inclusi nella seguente condizione:

  • Avete commesso un errore nella scelta dell’articolo.

Nel caso in cui tutti I criteri fossero rispettati, potrete decidere sia di cambiare o rendere il prodotto.

- SOSTITUIRE UN PRODOTTO

Nel caso in cui vorreste sostituire un prodotto, le seguenti affermazioni sono valide:

  • Sarete responsabili delle spese di spedizione del reso.
  • Il prodotto dovrà essere da voi spedito con assicurazione di trasporto.
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale.
  • La sostituzione è soggette alle disponibilità di magazzino. Potrebbe essere una buona idea verificare la disponibilità dei prodotti sul sito internet di Giulymodelstore

- RESTITUIRE UN PRODOTTO

Se volete avvalervi della politica sui resi di Giulymodelstore, l’articolo deve per forza di cose essere stato acquistato sul sito internet di Giulymodelstore

  • Vi verrà addebitata una quota di restocking pari al 30% del prezzo esposto del prodotto escluse le spese di spedizione.
  • L’item deve essere assolutamente rivendibile.
  • Il prodotto deve essere intatto e completo in tutte le sue parti.
  • Sarete responsabili delle spese di spedizione del reso.
  • Il prodotto dovrà essere da voi spedito con assicurazione di trasporto.
  • Riceverete l’ammontare del rimborso escluse le spese di spedizione.
  • Il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito o debito utilizzata per l’acquisto.
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale.


2. GIULYMODELSTORE HA COMMESSO UN ERRORE NELLA SPEDIZIONE DELL’ORDINE

Nel caso in cui Giulymodelstore riconoscesse un proprio errore  durante le procedure o I processi che seguono l’acquisto potrete avvalervi della Politica sui Resi solo e unicamente se soddisfano i requisiti citati e solamente se inclusi in una delle seguenti condizioni:

- RESTITUIRE UN PRODOTTO

Nel caso in cui vogliate restituire uno o più articoli, l’articolo deve per forza di cose essere stato acquistato sul sito internet di Giulymodelstore le seguenti affermazioni sono valide:

  • Nessun costo di restocking vi verrà addebitato.
  • Giulymodelstore sarà responsabile delle spese di spedizione del reso.
  • Il prodotto deve essere completo in tutte le sue parti.
  • Riceverete il rimborso solo se l’articolo sarà intatto e rivendibile.
  • Il prodotto dovrà essere da voi spedito con assicurazione di trasporto.
  • Il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito o di debito utilizzata per l’acquisto.
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale.

- SOSTITUIRE UN PRODOTTO

Nel caso in cui vogliate sostituire uno o più articoli, le seguenti affermazioni sono valide:

  • Nessun costo di restocking vi verrà addebitato.
  • Giulymodelstore sarà responsabile delle spese di spedizione del reso.
  • Il prodotto deve essere completo in tutte le sue parti.
  • Riceverete il rimborso solo se l’articolo sarà intatto e rivendibile.
  • Il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito o di debito utilizzata per l’acquisto.
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale.

La sostituzione è soggetta alle disponibilità di magazzino. Potrebbe essere una buona idea verificare sul sito internet di Giulymodelstore.


3. L’ARTICOLO È DIFETTOSO

Nel caso in cui abbiate ricevuto uno o più di un articolo difettoso da Giulymodelstore, si prega di informare Giulymodelstore dell’accaduto nel più breve tempo possibile e tassativamente entro quattordici giorni dalla data del ricevimento dell’ordine. E potrete avvalervi della Politica sui Resi solo e unicamente se soddisfano i requisiti citati e solamente se inclusi in una delle seguenti condizioni. Nel caso in cui venisse riscontrato che uno o più di un articolo sono difettosi potrete:

- RICEVERE UN RIMBORSO

 Nel caso in cui vogliate avere un rimborso a monte dell’acquisto di un articolo difettoso, le seguenti affermazioni sono valide:

  • Nessun costo di restocking vi verrà addebitato.
  • Giulymodelstore sarà responsabile delle spese di spedizione del reso.
  • Il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito o debito utilizzata per l’acquisto.
  • L’acquirente riceverà il rimborso incluse le spese di spedizione.
  • Il prodotto dovrà essere da voi spedito con assicurazione di trasporto.
  • Il prodotto deve essere completo in tutte le sue parti.
  • L'articolo deve essere spedito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale.

- SOSTITUIRE UN ARTICOLO

 Nel caso in cui vogliate ricevere un altro articolo a monte dell’acquisto di un articolo difettoso, le seguenti affermazioni sono valide:

  • Nessun costo di restocking vi verrà addebitato.
  • Il prodotto dovrà essere da voi spedito con assicurazione di trasporto.
  • Il prodotto deve essere completo in tutte le sue parti.
  • Il prodotto dovrà essere spedito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
  • I dettagli dell’ordine non possono essere cambiati.
  • L’articolo che riceverete sarà lo stesso del vostro ordine iniziale.

Ogni reso o cambio di merce che non soddisfa i criteri citati non saranno eleggibili allo scopo, la decisione in questione avverrà a discrezione di Giulymodelstore.

SPEDIZIONE

ARTICOLI PERSI

Nel caso in cui non abbiate ricevuto uno o più di un articolo da Giulymodelstore perché l’incaricato della spedizione ha perso l’imballo durante il tragitto, Giulymodelstore si carica le responsabilità in tutte le sue parti. Un ordine non può essere definito chiuso prima che l’incaricato della spedizione lo consideri consegnato. Giulymodelstore è parzialmente responsabile della merce in transito. Nel caso in cui venisse riscontrato che il vostro ordine non sia stato consegnato potrete:

- RICEVERE UN RIMBORSO

Nel caso in cui vogliate avere un rimborso a monte dell’acquisto di un articolo difettoso, le seguenti affermazioni sono valide:

  • Nessun costo di restocking vi verrà addebitato.
  • L’acquirente riceverà il rimborso incluse le spese di spedizione.
  • Il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito o di debito utilizzata per l’acquisto.

- SOSTITUIRE UN ARTICOLO

Nel caso in cui vogliate ricevere un altro articolo a monte dell’acquisto di un articolo difettoso, le seguenti affermazioni sono valide:

  • Giulymodelstore sarà responsabile delle spese di spedizione del reso.
  • Nessun costo di restocking vi verrà addebitato.
  • I dettagli dell’ordine non possono essere cambiati.
  • L’articolo che riceverete sarà lo stesso del vostro ordine iniziale.

Ogni reso o cambio di merce che non soddisfa i criteri citati non saranno eleggibili allo scopo, la decisione in questione avverrà a discrezione di Giulymodelstore.

ARTICOLI DANNEGGIATI

Nel caso in cui la merce ricevuta fosse stata danneggiata durante la spedizione, si prega di fare riferimento alla sezione relativa agli articoli difettosi.

GARANZIA

Giulymodelstore non è in carico della garanzia a riguardo dei servizi offerti. Il produttore è in carico della garanzia e delle loro politiche a riguardo e in quanto tali vanno rispettate. Ad ogni modo, Giulymodelstore può agire nei seguenti casi:

  • L’articolo deve per forza di cose essere stato acquistato sul sito internet di Giulymodelstore
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale.
  • Il pacco deve includere una copia del modulo di reso compilato in tutte le sue parti.
  • Sarete responsabili  delle spese di spedizione del reso.
  • Il prodotto dovrà essere da voi spedito con assicurazione di trasporto.
  • Non sarà possibile richiedere un rimborso.
  • Non sarà possibile richiede un restocking.
  • Il produttore è responsabile della procedura di garanzia.
  • Le tempistiche del servizio dipendono dalle procedure di garanzia del produttore.
  • La notifica deve essere stata inviata prima di inviare la merce sotto forma di reso.
  • Il reso deve essere stato acconsentito dal dipartimento del servizio clienti di Giulymodelstore.
  • Il pacco deve includere una copia della fattura originale. 

Ogni reso o cambio di merce che non soddisfa i criteri citati non saranno eleggibili allo scopo, la decisione in questione avverrà a discrezione di Giulymodelstore.

Visitando il sito di Giulymodelstore si riconoscono e accettano le condizioni e le politiche dichiarate in questa Politica sui Resi.

CAMBIAMENTI O REVISIONI DELLA POLITICA SUI RESI

Giulymodelstore si riserva il diritto di modificare questa Politica sui Resi in qualunque momento sia necessario, quindi si prega di rivederla e rileggerla di frequente. Nel caso in cui Giulymodelstore facesse dei cambiamenti a questa Politica sui Resi, ogni modifica sarà aggiornata direttamente su questa pagina. Per avere la certezza di essere sempre aggiornati con eventuali cambiamenti o revisioni della Politica sui Resi, vi preghiamo di registrarsi per ricevere le newsletter e vi sarà inviata una notifica nel caso in cui qualcosa a riguardo alla Politica sui Resi fosse modificato.